О проекте
Продвижение торговой марки. В 2016 году был создан монобрендовй интернет-магазин, продающий красную икру, торговой марки «ШАЛАНДА». Икра ТМ «ШАЛАНДА» прекрасно продавалась оффлайн: магазины, супермаркеты. Регулярная активность в СМИ обеспечила высокий уровень знания бренда. С оффлайн проблем не было.
С какими задачами пришел клиент для продвижения
С учетом вышесказанного, клиент ожидал высокий уровень продаж онлайн. Ожидания не оправдались, поэтому была поставлена задача — продвинуть торговую марки:
- продвинуть интернет-магазин ТМ «ШАЛАНДА», увеличить количество продаж, а также увеличение обращений от оптовых покупателей: ресторанов, кафе, прочее;
- необходимо было собрать ЦА для проведения массовой рекламной активности онлайн, как следствие, требовалась генерация фото-контента как для онлайн, так и для оффлайн мероприятий.
Каких результатов удалось достичь
За время сотрудничества с помощью инструментов контекстной рекламы Google Ads удалось достичь 11015 конверсий. Стоимость 1 конверсии, с учетом коэффициента конверсий ~ 17%, равнялась 15,11 грн, что несомненно являлось отличным результатом для продукта, цена которого попадала в luxury сегмент. Ниже скриншот аналитики за год сотрудничества.
Как решали поставленную задачу
Для увеличения целевого трафика в поисковой сети Google:
- собрали семантическое ядро и провели анализ конкурентов по основным запросам. Использовали инструменты: Key Collector, Google и Serpstat
- на основании этих данных определили семантическое поле по которому собрали структуру аккаунта Google Ads
- запустили тест и отминусовали явные «баги» в семантике
- установили аналитику, настроили воронку продаж по ресурсу
- определили KPI, т.к. тестовый запуск дал цену конверсии ~ 157грн
- еще раз сегментировали запросы и пересобрали структуру аккаунта
- оптимизировали стоимость клика в группах объявлений и бюджет кампаний на основании данных аналитики
- ввели корректировку ставки в течение суток
- вместе с отделом рекламы клиента написали больше 500 рекламных объявлений
- сбалансировали CTR групп объявлений, кампаний и, соответственно, аккаунта
Для сбора ЦА сайта и ее сегментации использовали инструменты Google Analytics.
Фото съемку провели, организовав студию, используя наше оборудование, в выделенном офисном помещении клиента.
С какими проблемами столкнулись в работе
С первых дней работы стало понятно, что сайт был сделан без учета необходимости его дальнейшего продвижения.
- Основная проблема — отсутствие необходимой структуры ресурса. Об этом клиент был поставлен в известность, но, к сожалению, масштабирование сайта не одобрил. Пришлось работать с тем, что было, без учета структуры решения.
- Строгое следование бренд-буку остановило работу части хорошо работающих рекламных сообщений, объявлений, баннеров
- Желание заказчика использовать инструменты контекстного продвижения для решения задач, которые таким образом не решались: провести поддержку ТВ активности баннеркой в контекстно-медийной сети с ожиданием продаж от последней
- Желание продавать сезонный продукт круглый год, с учетом отсутствующего спроса
Краткий итог
С поставленными задачами справились. Цели клиента были достигнуты.
