Серед усіх комунікаційних каналів контекстна реклама займає, ймовірно, одне з провідних місць. Вона допомагає бізнесу вирішувати свої завдання: від отримання заявок, лідів і реєстрацій до підвищення впізнаваності бренду. Немає такої проблеми, де б контекст в тій чи іншій формі не працював.
З його допомогою можна просунути інтернет-магазин, локальну перукарню, сайт послуг або складний B2B-проект. Він ефективний у поєднанні з SEO, SMM та email-маркетингом і чудово підсилює інші канали.
Контекстна реклама в інтернеті — один з найбільш вимірюваних каналів: ви точно знаєте, скільки витратили і скільки отримали.
То що ж таке контекст? Розбираємо по порядку.
Що таке контекстна реклама і як вона працює (для тих, хто не в темі)
Наприклад, контекстна реклама Google — це реклама в контексті пошукового запиту. Рекламна система Google Ads (раніше відома як Google AdWords) показує оголошення на основі запиту, який користувач вводить в Google. Якщо людина шукає «ремонт холодильника терміново», вона бачить оголошення компаній, які готові надати цю послугу.
Багато хто здивується, але реклама в соціальних мережах, таких як Facebook і Instagram, — також контекстна. Тільки контекст тут інший: таргетинг будується на інтересах, поведінці, демографії, відвіданих сайтах. Така реклама називається соціальною і вбудовується в стрічки користувачів.
У цій статті ми будемо говорити саме про пошукову рекламу в Google — як про найефективніший інструмент залучення гарячого попиту.
Якщо вам потрібно швидко отримати заявки — найпростіше замовити контекстну рекламу у фахівців, які розроблять стратегію та систему аналітики, а не просто запустять оголошення.
Коли контекстна реклама підходить, а коли ні
Контекст чудово працює, коли:
- є сформований попит (люди вже шукають ваш товар або послугу). ⬇️Важливо зазначити, що попит – він завжди сезонний або регіональний, а часто і той, і інший разом. Це потрібно враховувати. Наприклад, попит на клінінг у Флориді вищий, ніж у штаті Вашингтон. Тому, за принципом аукціону, лід у Флориді буде коштувати дешевше. Враховуйте це.
- потрібно швидко отримати заявки. ⬇️Не завжди можна швидко отримати заявки за допомогою контекстної реклами. Іноді для того, щоб компанія «розгулялася» і почала давати ліди, потрібен час. І найважливіше — бюджет. Бувають випадки в просуванні, коли ліди починають надходити з першого дня запуску компанії. Але це можливо тільки в добре вивченій тематиці в певному ГЕО. Під який вже відтестовані налаштування кампаній облікового запису Google Ads.
- бізнес розуміє економіку угоди (середній чек, маржинальність). ⬇️Йдеться про ті випадки, коли кампанія налаштована правильно, ліди надходять, але, наприклад, вартість лідів не влаштовує або очікування від рекламної активності були більшими.
- є можливість обробляти вхідні ліди. ⬇️Цей пункт стоїть останнім, але це найважливіший пункт зі списку. Якщо ліди нікому обробляти, то контекст – це даремно витрачені гроші. Ми нерідко стикаємося на практиці з тим, що деякі замовники легковажно ставляться до опрацювання лідів. Хоча це – найважливіша умова для отримання клієнта.
Особливо ефективне налаштування контекстної реклами для:
- локальних послуг (ремонт, медицина, освіта); ⬇️для локальних послуг важливим і визначальним ефективність рекламної кампанії буде географія надання сервісу. Є місця, де пошукова реклама дуже ефективна для цієї ніші, але також є місця з дуже високою вартістю кліка, що робить лід дорогим. І якщо у високомаржинальних тематиках, таких як roofers, HVAC – це можна прийняти, то для cleaning і appliance repair – це неприйнятно.
- e-commerce; ⬇️особливо слід звернути увагу на налаштування, так званих, торгових кампаній. Вони можуть бути дуже ефективними для Вашого інтернет-магазину.
- B2B з вузьким попитом; ⬇️у нашій практиці були дуже успішні кейси в цьому напрямку.
- запуску нових напрямків. ⬇️пошукова контекстна реклама може бути корисною для просування стартапів. За допомогою неї можна «протестувати» нішу, зрозуміти цільову аудиторію, а іноді навіть побудувати новий бізнес.
Коли контекст може не підійти:
- якщо попиту немає взагалі (продукт інноваційний і його ніхто не шукає);
- якщо маржа занадто низька і не покриває вартість кліка;
- якщо відділ продажів не вміє обробляти вхідний трафік.
Налаштування контекстної реклами Google — наш підхід
Професійне налаштування контекстної реклами в Google — це не просто підбір ключових слів. Це системна робота, що включає аналіз, стратегію, запуск і постійну оптимізацію.
Що входить у супровід контекстної реклами, крім технічної роботи? Це регулярна аналітика, звітність, зворотний зв’язок із клієнтом і коригування стратегії на основі даних. Без цього навіть ідеальний запуск втрачає ефективність через 2-3 місяці.
Скільки коштує контекстна реклама — від чого залежить ціна
Питання «скільки коштує налаштування контекстної реклами» — одне з найпопулярніших. Розберемо, з чого складається вартість контекстної реклами.
Ціна складається з двох частин:
Налаштування контекстної реклами ціни залежать від: складності ніші, кількості кампаній, необхідності створення посадочних сторінок і обсягу щомісячної роботи з оптимізації.
Важливо розуміти: дешевий запуск без стратегії найчастіше призводить до «зливу бюджету». Грамотне налаштування Google Ads дозволяє окупити рекламу і масштабувати її.
Кейси
Щоб не бути голослівними, наведемо контекстна реклама приклади з практики.
Контекстна реклама кейс №1 – Контекст для виробництва
Завдання: отримання заявок на тему «виготовлення друкованих плат».
Рішення: ГЕО — Україна, визначення конвертуючої семантики в різних кластерах, відключення нерентабельних ключів.
Результат: понад 1000 лідів на рік.
Контекстна реклама кейс №2 – реклама інтернет-магазину
Завдання: продаж червоної ікри кінцевому споживачу
Рішення: ГЕО – Україна, оптимізація семантики в різних кластерах, оптимізація витрат.
Результат: більше 11000 конверсій на рік.
Контекстна реклама кейс №3 – просування стартапу
Завдання: перевірити нішу та збільшити відвідуваність пневматичного тиру в Києві
Рішення: налаштування контекстної реклами для локального бізнесу з метою продажу послуг – розважальний центр.
Результат: сезонний бізнес. Прибуток – у сезон.
Контекстна реклама кейс №4 – просування прокату
Завдання: збільшити кількість заявок на бронювання комплектів лижного та сноубордичного спорядження, продаж гірськолижних аксесуарів
Рішення: налаштування контекстної реклами для бордшопу в Києві. Підключення торгових компаній для просування товарів інтернет-магазину
Результат: зростання продажів у 5 разів за 2 роки співпраці.
FAQ
Далеко не завжди якісний контент може просунути себе сам. Як правило, йому потрібно в цьому допомогти – оптимізувати. Моя спеціалізація – просування сайтів послуг. Маю знання і багато кейсів із SEO просування в США – просування в Google Maps – для великої кількості тематик, переважно в Home Services. Тут ділюся своїми кейсами та інсайтами. Буду радий коментарям і зауваженням!